happySpins Kasutustingimused

Viimati uuendatud: 28. mai 2025

1. Sissejuhatus

1.1. Käesolevad kasutustingimused (“Tingimused”) reguleerivad kõiki tegevusi happySpins platvormil, mis on kättesaadav aadressil happy-spins.ee (“Veebisait”, “meie”, “meile”).

1.2. Veebisaidi kasutamise või konto registreerimisega kinnitate, et olete lugenud, mõistnud ja nõustunud nende Tingimustega ning meie Privaatsuspoliitikaga ja Vastutustundliku Mängimise Põhimõtetega.

1.3. Kui te ei nõustu mõne Tingimuse punktiga, palume Teil Veebisaiti mitte kasutada.

2. Mõisted

  • Mängija/Kasutaja/Sina: isik, kes registreerib konto või kasutab Veebisaidi teenuseid.
  • Konto: isiklik mängijaprofiil happySpins platvormil.
  • Mängud: kõik kasiinomängud, live-kasiino ja muud meelelahutuslikud mängutüübid.
  • Operaator: ettevõte, kes haldab ja vastutab happySpins veebisaidi ning teenuste eest.
  • Boonus: reklaamipakkumine, mis võib sisaldada boonusraha, tasuta keerutusi või muid soodustusi.

3. Kes võivad mängida

3.1. HappySpins platvormi kasutamiseks peate olema vähemalt 18 aastane või vastama oma elukohariigi seaduslikule hasartmängu vanusepiirangule, olenevalt kumb on kõrgem.

3.2. Teil on kohustus kontrollida ja tagada, et hasartmängude mängimine on teie jurisdiktsioonis seaduslik.

3.3. Operaatori töötajad, nende lähedased sugulased ning seotud ettevõtete personal ei tohi registreerida kontot ega mängida.

4. Konto loomine ja haldamine

4.1. Iga mängija võib registreerida ainult ühe konto ühe isiku, IP-aadressi, majapidamise või seadme kohta.

4.2. Registreerimisel peate esitama tõesed, täielikud ja ajakohased isikuandmed, sealhulgas täisnimi, sünnikuupäev, elukoht, e-post ja makseandmed.

4.3. Teie kohustus on hoida oma kasutajanimi ja parool turvaliselt ning mitte jagada neid kolmandate isikutega.

4.4. Operaator võib igal ajal nõuda identiteedi kinnitamiseks dokumente (pass, ID-kaart, kommunaalarve, maksetõendid).

4.5. Valeandmete esitamine võib viia konto sulgemiseni ning võitude tühistamiseni vastavalt Eesti hasartmänguseadusele.

4.6. Konto haldamise eest vastutate täielikult teie ise, sealhulgas kõik konto kaudu tehtud tehingud ja tegevused.

4.7. Konto sulgemiseks võtke ühendust klienditoega.

5. Raha sissemaksed

5.1. Kõik sissemaksed peavad olema tehtud maksevahendiga, mis kuulub teile isiklikult.

5.2. Sissemaksete minimaal- ja maksimaalpiirangud on sätestatud Veebisaidi panganduse sektsioonis.

5.3. Me ei võta sissemaksetelt tasusid, kuid teie makseteenuse pakkuja võib neid rakendada.

5.4. Me ei paku krediiti ega pangateenuseid — sissemakstud vahendeid tuleb kasutada ainult mängimiseks.

5.5. Ebatavalised või kahtlased tehingud võivad põhjustada konto ajutise külmutamise või uurimise.

6. Võitude väljamaksed

6.1. Võimalusel tehakse väljamaksed samale maksevahendile, mida kasutati sissemakse tegemiseks.

6.2. Väljamaksete limiidid ja tingimused on leitavad panganduse osast.

6.3. Enne väljamakse töötlemist võidakse nõuda isikut tõendavate dokumentide esitamist.

6.4. Kuigi püüame väljamakseid töödelda kiiresti, võivad kolmandate osapoolte viivitused olla väljaspool meie kontrolli.

6.5. Kui soovite kogu saldo välja võtta ja konto sulgeda, palun teavitage sellest klienditeenindust.

7. Konto passiivsus

7.1. Konto loetakse passiivseks, kui kasutaja pole sisse loginud 6 kuud järjest.

7.2. Passiivsetelt kontodelt võidakse hakata igakuiseid haldustasusid maha arvama, kui kontol on saldo.

7.3. Enne tasude rakendamist saadetakse teile eelnev teavitus.

7.4. Nullsaldo kontosid võidakse pärast pikemat passiivsust sulgeda.

7.5. Passiivse konto taasaktiveerimiseks võtke ühendust klienditoega.

8. Vastutustundlik mängimine

8.1. Me toetame vastutustundlikku mängimist ning pakume mitmeid vahendeid, nagu sissemaksepiirangud, kaotuse- ja mänguaja limiidid, ning võimaluse end ise välistada.

8.2. Kui tunnete, et kontroll mängimise üle kaob, kasutage meie pakutavaid tööriistu või pöörduge abi saamiseks klienditoe poole.

8.3. Täpsem info ja abi leidub ka Eesti Hasartmängu Järelevalve Komisjoni ning Vastutustundliku Mängimise Keskuse kodulehtedel.

9. Keelatud tegevused

9.1. On keelatud:

  • petturlik tegevus ja kelmus;
  • botide või automaatsete süsteemide kasutamine;
  • mängude manipuleerimine või petmine;
  • mitme konto avamine;
  • VPN-ide või proxy-de kasutamine geopiirangute ületamiseks;
  • konto jagamine või kolmandatele isikutele ligipääsu andmine.

9.2. Sellise tegevuse tuvastamisel võime konto peatada või sulgeda ning tühistada võidud.

10. Boonused ja kampaaniad

10.1. Kõik boonused ja kampaaniad on seotud kindlate tingimuste ning läbimängimisnõuetega, mis on leitavad Veebisaidi Boonuste lehel.

10.2. Boonuste väärkasutamine, näiteks mitme konto loomine või kokkumäng, on rangelt keelatud.

10.3. Operaatoril on õigus tühistada boonused ja võidud, kui leitakse väärkasutust või tehnilisi rikkumisi.

10.4. Boonused võivad aeguda ning kehtida ainult teatud mängudes.

11. Mängude ausus

11.1. Kõik mängud põhinevad sertifitseeritud tarkvaral ja juhuslike arvude generaatoritel (RNG), mis tagavad mängude aususe ja juhuslikkuse.

11.2. Operaatoril on õigus tühistada panused või võidud tehniliste vigade või Tingimuste rikkumise korral.

12. Vastutuse piiramine

12.1. Me ei vastuta kahjude või kaotuste eest, mis tulenevad Veebisaidi kasutamisest, sealhulgas tehnilised tõrked, katkestused või viivitused.

12.2. Kõik mängud toimuvad teie enda riskil ning meie maksimaalne vastutus piirdub teie viimase sissemakse summaga.

12.3. Me ei vastuta väliste veebisaitide sisu ega turvalisuse eest, millele Veebisait võib viidata.

13. Privaatsus ja andmekaitse

13.1. Teie isikuandmeid töödeldakse vastavalt meie Privaatsuspoliitikale.

13.2. Kasutame kaasaegseid turvameetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, kadumise või väärkasutuse eest.

14. Intellektuaalomand

14.1. Kõik Veebisaidil olevad materjalid, kaubamärgid ja logod on happySpins’i või selle partnerite omand.

14.2. Nende kopeerimine, levitamine või muutmine ilma kirjaliku loata on keelatud.

15. Vaidluste lahendamine

15.1. Kõik kaebused palume esitada esmalt meie klienditoele.

15.2. Püüame lahendada vaidlused kiiresti ja õiglaselt.

15.3. Kui lahendust ei leita, võib juhtumi suunata sõltumatule vahekohtule või järelevalveasutusele.

15.4. Kõik vaidlustega seotud suhtlus peab toimuma kirjalikult.

16. Tingimuste muutmine

16.1. Operaator jätab endale õiguse Tingimusi igal ajal muuta.

16.2. Olulistest muudatustest teavitatakse kasutajaid ning Veebisaidi edasine kasutamine tähendab nende aktsepteerimist.

16.3. Soovitame regulaarselt tutvuda kehtivate Tingimustega.

17. Kontaktandmed

Küsimuste, murede või õiguste kasutamise korral palun võtke ühendust:

Registreerudes ja kasutades happySpins teenuseid kinnitate, et olete tutvunud ja nõustunud nende Tingimustega täielikult.